Как создать востребованный продукт

Любой успешный бренд начинается с востребованного на рынке продукта. Продукта, который решает проблемы и задачи людей, несет ценность, дает вдохновляющий опыт.

Что нужно чтобы создать качественный продукт? Как понять будет ли востребован продукт до запуска? Как избежать ошибок разработке и выводе продукта на рынок? Эти и множество других вопросов стоят перед каждым, кто создает новый продукт и хочет достичь успеха.

Я занимаюсь развитием продуктов более 15 лет. В своей работе и проектах с клиентами использую структуру создания продукта, которая позволяет избежать ошибок, успешно разработать и запустить продукт.

Коротко, структура создания продукта состоит из четырех этапов:

1. Концепция продукта
2. Разработка прототипа
3. Тестирование и улучшение
4. Запуск на рынке

В каждом из этих этапов есть свои ключевые задачи и вопросы, которые нужно решить, чтобы создать востребованный и успешный на рынке продукт.

Концепция продукта

Основная задача первого этапа — разработать концепцию продукта. Определить кто ваши целевые клиенты. Понять их потребности, задачи и проблемы, желания и мотивацию. Прояснить ситуации потребления либо использования продукта.

Когда вы ответите на эти вопросы, проверьте свои ответы. Поговорите с целевыми клиентами. Мы часто думаем, что мы знаем клиентов, но, на самом деле, нет. Проведите личные интервью с клиентами 10-20-50 или 100.
Вы узнаете множество важных деталей, которые помогут вам избежать ошибок в разработке и создать продукт, который будет действительно востребован на рынке.

Разработка прототипа

К этому моменту мы действительно понимаем задачи и проблемы, потребности, мотивацию потребителей. Теперь ключевой вопрос: «Какое решение мы разработаем для них?». Пришло время перебрать массу идей и вариантов решений. Не все идеи будут хороши. Задача — найти лучшие и сверить их с вашими клиентами.

Далее мы переходим в фазу разработки идей, чтобы найти как можно больше потенциальных решений сформулированных вопросов.
Для создания качественных идей используйте сессии мозгового штурма и другие инструменты креативного мышления.

Тестирование и улучшение

На этом этапе необходимо получить обратную связь от потребителей. Ваша ключевая задача — проверить релевантность прототипа для клиентов:

  • Решает ли прототип продукта проблемы и задачи клиентов?
  • Удобен ли прототип в использовании для клиентов?
  • Возникают ли сложности, недопонимание в процессе знакомства с продуктом, его использования или потребления?
  • Дает ли продукт клиентский опыт и ценности, которые вы проектировали на первом этапе?
  • Находят ли клиенты это решение ценным? Стали бы они использовать это решение в сравнении с альтернативами, существующими на рынке?
  • Насколько вероятно, что они порекомендовали бы этот продукт своим друзьям, коллегам, знакомым по шкале от от 1 до 10? Если их оценка не 9 или 10, спросите, что нужно изменить, чтобы оценить на 9 или 10.
Тестируйте, оценивайте, вносите изменения и проверяйте продукт до масштабного запуска.
Во время тестирования вы получите ценную обратную связь от клиентов, которая позволит вам доработать и улучшить продукт, чтобы успешно его запустить.

ЗАПУСК НА РЫНКЕ

Итак, у вас есть продукт, который вы протестировали и улучшили. Ваши потенциальные потребители находят его ценным. Но пока целевая аудитория не знает о вашем продукте. Теперь наша ключевая задача — подготовить запуск продукта и вывести его на рынок.

Убедитесь, что айдентика вашего бренда выделяется среди конкурентов, привлекает внимание, производит желаемое впечатление и запоминается людьми.

Диана Султанова. Бренд-стратег.

Построение брендов, разработка маркетинговых стратегий и продвижения.

Хотите раз в неделю получать полезные статьи о маркетинге, брендинге, развитии бизнеса? Подписывайтесь на мою рассылку.

Как создать востребованный продукт-2
Пролистать наверх